南山前海市民购买窗帘尺寸有猫腻
文章出处:深圳摩尼克窗帘
责任编辑:100平方米
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发表时间:2016-12-15 13:18
打折的窗帘买到手,消费者王女士以为捡到了便宜,结果拿回家才发现商家介绍窗帘尺寸时藏猫腻!
昨日,市民王女士向本报反映,前日和丈夫逛街时,在五爱市场一商家看中了一副打折处理的窗帘,“店主说窗帘宽4米,是别人定做后不要的可以便宜卖200元,但是因为有点脏了,讲到最后商家答应便宜到180元,送我袋洗衣粉钱。”
昨日,市民王女士向本报反映,前日和丈夫逛街时,在五爱市场一商家看中了一副打折处理的窗帘,“店主说窗帘宽4米,是别人定做后不要的可以便宜卖200元,但是因为有点脏了,讲到最后商家答应便宜到180元,送我袋洗衣粉钱。”
王女士表示,商家介绍时,只说窗帘宽4米,在当时的语境下,自己以为是每片窗帘宽四米。对此,商家的解释是,4米是两片窗帘加在一起的宽度,但是,王女士却理解为一片就是4米,是买家没有听明白。
因为看中了窗帘的颜色款式,王女士没有多想就匆匆买下了窗帘,拿回家后自己安上挂钩、做出褶皱后,发现两片窗帘加一起只有两米五宽,挂上以后家里的窗户还露着一大块,根本不能用。
因为看中了窗帘的颜色款式,王女士没有多想就匆匆买下了窗帘,拿回家后自己安上挂钩、做出褶皱后,发现两片窗帘加一起只有两米五宽,挂上以后家里的窗户还露着一大块,根本不能用。
“本来想着过年家里换个窗帘也高兴高兴,结果遇到这样的事情”,气愤的王女士给商家打电话说窗帘尺寸不对,要求退掉或者重新制作,但店家说,当时说的四米宽度就是指两片窗帘的总宽度,并说窗帘不存在质量问题不能给王女士退换。
尺寸缩水、辅料奇贵、存在色差、定金敲诈……小小的一副窗帘家家都得买、都得挂,但是在购买窗帘过程中,消费者却时常遭遇少数不良商家设置的陷阱,一不小心就被忽悠,而在维权时消费者往往因为手头缺乏有力证据、商家打法律擦边球等原因难以有效挽回损失。
针对这一情况,记者采访了一位曾经在五爱市场开店经销窗帘的黄女士,同时采访多位曾因购买窗帘被“宰”的消费者,为大家盘点购买窗帘中可能遇到的陷阱,教您见招拆招避免被“宰”。
价没谈完就开裁料
揭秘:不良商家在消费者选购窗帘时一边听买家报尺寸,一边就把窗帘布剪出来,如果你觉得有不合适的地方不想买的时候,卖家便表示窗帘已经裁了,不能不买。
对策:别让商家边算边裁,计算好价格,书面核实后,再开始裁剪开工。
交完定金,坐地起价
揭秘:定做窗帘时,消费者通常要先支付商家一笔定金,一些不良商家会利用消费者不想损失定金的心理,坐地起价增加额外费用。
对策:按照现行法律规定,定金的数额由当事人约定,但总体不能超过总金额的百分之二十,消费者在订购窗帘时可以在这一上限基础上,尽量少的支付定金。
小配件大价格
揭秘:不良商家往往以低廉的窗帘为诱饵,吸引消费者订购,同时在花边、挂钩、布带、窗帘杆、滑道等附件以及手工费上狠“宰”顾客。在报价时只告诉消费者配件低廉的单价,以大用量增加消费者花费。
去年装饰新房的孙女士就遭遇了同样情况,“100多块钱一米的窗帘,买了9米,以为2000块钱就能拿下,结果算上蕾丝花边,底边牙子,水晶珠、幔头、布带这些配件最后下来居然要3000多!最可气的是那些配件他就跟你说一米多钱,听着挺便宜的,禁不住多,算来算去的就超了。”
对策:和商家谈好的价格,把布料、幔头、铅线、花边,滑道,窗帘杆等购买的所有商品列出价格和用量,算出总价,和商家核实后交定金,这样才能有保障。
同时需要注意的是,一些样式繁复、布料花哨的窗帘可能中看不中用,如果布料质量不好洗一次就容易变形、掉色,而一些复杂的配饰也增加了拆洗的难度,影响循环使用。
布料质地、颜色不一致
揭秘:样品看着挺好,自己定做的成品却颜色不同、布料质地由厚变薄。此前本报报道消费者李女士花费5318元定做两套窗帘存在严重色差,原因是商家样品在灯光下产生了色差,最终商家同意为其更换等价产品。
对策:消费者要让商家在定做的加工单上,写明布料颜色、质地名称,同时预留布料小样,以作对比,一旦发现差异可以作为证据追责。
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